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网站制作中方正字体投诉侵权,应该如何处理?企航互联来支招
发布日期:2021-9-13   访问次数:
周六的时候,小编收到了一个老顾客的咨询,关于方正字体的警告投诉,应该怎么办?
 
来自客户的咨询
一说到方正字体,老白脑子里就浮现出一帮外包在方正网站‘奋笔疾书’,很多方正的投诉,都是根据一些消费者或者商家的举报,来进行的专项投诉处理:例如有一个买家在某个天猫店消费,发现这个天猫店用的一个图片上的字体刚好是方正的微软雅黑,正巧她闲来无事,直接举报到了方正的官网,那么就在方正的后台就有这个举报的记录,对应的外包客服就会根据这些记录来进行侵权的警告以及后续升级的诉讼。
相信很多的电商卖家都觉得,方正的字体,难道不是免费的么?
这个的确不是免费的,当然,方正也是有免费的字体,但是一般好看的字体,都是收费的,需要授权的。
2007年:方正起诉暴雪字体侵权并索赔1亿元,2009年索赔金额被追加至4.08亿元,2012年,最高人民法院判决暴雪公司等停止侵权并赔偿北大方正公司经济损失200万元及诉讼合理支出5万元。(当然,方正自己要付的起诉费要400万,亏大了)
2008年:方正起诉广州宝洁因其飘柔等产品包装上使用了倩体字,并索赔134万元,但最终败诉(又是血亏)。
2012年:热门影片《失恋33天》,因片头字幕、短信字幕等使用了未授权字体,最终赔付版权方2万元。
2016年:《九层妖塔》因使用了未授权字体中的7个字,就被索赔51万元。
……
从这个进度和流程,大家也可以看到,方正在维权和起诉的环节中,其实已经慢慢的从一个血亏的状态开始越来越猛,并且已经朝着大平台,大区域的方式不断在进行‘开拓’,它的维权经验,它的起诉经验,也越来越丰富。
那么问题回到我们这次要分享的主体:方正字体投诉侵权,应该如何处理?
这里老白指的是方正的外包人员在电商平台的提醒和投诉,例如以下的案例情况:
 +
内容其实比较简单,就是给您列举了您店铺存在侵权的地方,然后告知其是版权方,如果你要继续在店铺的链接里使用方正的字体,给你3-5天的时间整改(替换使用的字体),或者购买授权,如果不购买的话,后续会进行线上的知识产权投诉,或者直接起诉。
这里老白又不得不说一句:方正你真的是缺钱的很,你这样子的行为和方式其实和一些恶意的敲诈勒索的权利人很相同,吃相非常的不好看!
当然,作为版权的权利人虽然前期最早在开发以及公开这个字体的时候都是广为推荐的,但是后面在使用都是收费的,这个也是资本的惯用套路,我们也无话可说。
那么如果遇到了这样子的情况,应该如何处理呢?
首先我们先确认下我们侵权的链接具体有哪些,上面老白提到过,很多的侵权信息,都是买家提供给方正的,所以我们只需要问通知我们的外包客服,我们具体侵权的点,然后进行修改即可,这里建议我们修改的字体可以使用阿里的免费字体。
如果你的链接真的是非常的多,你根本不知道应该如何来进行修改的话,老白也建议你,不要随意的听信线上通知你的外包客户,说授权要4000多一份等信息,我们也完全的可以去方正的官网进行购买,一般情况一个字体的使用费用是399/50年:
 
而线上来找你的外包客服,一开口就是授权费4000多一年,这个对于很多的中小卖家来说,都是一笔不小的开支。
 
其次如果我们不能承受这个授权的价格,也无法完全的整改店铺里所有的侵权方正的文字链接,那么我们也不用担心线上的知识产权投诉。
为什么呢?因为从16年至今,方正的著作权版权的知识产权投诉,至今还没有在阿里系投诉成功过(至少这个是老白了解的数据情况)。
所以不用担心说某个链接使用了方正的某个字体,而导致被投诉到知识产权部门,从而删除了链接,这个不用担心。
我们真正需要担心的,还是诉讼这块的环节。
前面老白也提到,方正在起诉中已经有了很多的经验,自己内部也有自己的法务部门,所以对于一些销量高的企业店铺,包括天猫店铺,如果没有授权或者不整改的情况,的确存在起诉的可能性。
例如老白的老顾客的朋友,开的就是一家天猫店,方正来询问的时候认为对方就是恶意的敲诈勒索,没有去理会,后面就收到了传票,经过协商后,赔偿了对方7万元:
 
争对起诉这块的,老白个人建议与其进行赔偿7万,我们不如直接和对方打官司!
具体索赔的金额,是根据影响力来判罚的,影响力的大小取决于你的销量,以及你这个字体在链接里的重要性。
按照我们在链接里使用方正字体的情况,我们使用这个字体的目的不是为了侵权,只是作为一个早已公开的字体来使用,因此法院就算判罚,赔偿的金额也是有限。
所以如果后续有被方正起诉的卖家,不建议轻易的协商,建议找律师进行抗辩,让法院来进行判罚,并且这类的起诉,一般都是民事诉讼案件,对于普通的公司和法人来说是不会有任何的案底,案底是犯罪的人才会有的,是犯罪记录。
民事纠纷,由法院负责管辖并裁决,法院会对民事纠纷案件存档,也仅仅限于法院。
当然,如果没有履行法院判决,法院还会进入强制执行程序。故意逃避执行的,还会涉嫌构成拒不执行判决裁定罪。
但是根据一般的判罚情况,我们协商的价格均是高于实际判罚的价格,所以除非协商的价格很低,不然老白建议不要轻易协商。
最后,解决侵权问题的唯一途径就是整改或正版。这个也是老白做为知识产权从业人员认为最起码要尊重权利人的地方,毕竟人家的这个字体,版权是经过了很多年的储备以及开发,才能够进入市场,本身在里面的确花费了大量的精力和财力,我们侵权,人家来通知的确无可厚非,但是行为和方式有待商榷。
说说小编的处理办法:
1、不要回复!不要回复!不要回复!重要的事情说三遍!!!一旦你回复了就跟狗皮膏药似的粘着你了;电话、短信突突的对着您招呼。
2、让美工默默改掉即可,毕境人家都找上门来了,你不意思一下真的说不过去,并且按事实依据来说,你确实存在侵权行为;
3、什么说保存你侵权证据啊,要给你发律师函啊,还有一一个什么表格化的东西看 上去挺像那么回事的,一概不理,除非真的接到了正公司发来的律师函,不然就当自己瞎了,啥都没看到;总之千万别被他们吓唬到了!
4、限定你几天几天一定要改掉所有方正字体什么的,懶得理,继续不回复,默默的改掉就是。值得一提的是:不用花大心思去一个个检查,对方提出来一个你就改一个,正好有免费的人力资源可以利用,何乐而不为?对方不提就自己慢慢改咯。
网站图片侵权如此操作一样可取。
以上就是今天要和大家聊的内容,也希望这块的内容可以帮到大家。
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